Siracusa: Da lunedì 23 marzo operative sedi decentrate dello sportello unico del cittadino presso le nove circoscrizioni

Da lunedì 23 marzo saranno operative nelle nove circoscrizioni di Siracusa altrettante sedi decentrate dello sportello unico del cittadino. L’iniziativa è stata presentata oggi in conferenza stampa dal sindaco, Roberto Visentin, dall’assessore al Decentramento, Francesco Zappalà, e dai dirigenti dei settori interessati, Vincenzo Migliore e Corrado Zaccaria. Il servizio sarà strutturato attraverso dei front office che consentiranno ai cittadini di attingere a tutte le notizie utili sui servizi erogati dall’ente, sui procedimenti, fornendo al contempo indicazioni e modulistica sugli adempimenti a carico degli utenti. Per il sindaco, Roberto Visentin, “Il servizio è un ulteriore tappa nel processo di avvicinamento del Palazzo verso il cittadino. L’obiettivo finale è quello di permettere ai siracusani, in un futuro prossimo, di conoscere in tempo reale l’iter dei procedimenti avviati, i responsabili degli stessi, nell’ottica di una riqualificazione e di una velocizzazione complessiva dei servizi”. Aggiunge l’assessore Francesco Zappalà: “Si tratta di un servizio che non ha comportato alcun costo aggiuntivo per l’Ente. Il personale che già svolge queste mansioni presso le circoscrizioni è stato formato in queste settimane con appositi corsi curati dagli uffici, in modo da omogeneizzare l’offerta finale di front office agli utenti”. I corsi sono stati curati dal Giacomo Alia, responsabile dello sportello unico del cittadino.