“Buongiorno, è lo studio legale di Messina per il recupero crediti Telecom. L’avvisiamo che questa telefonata potrebbe essere registrata. Volevamo sapere se lei intende estinguere il debito con la società telefonica”. Questa l’ennesima telefonata ricevuta da un ex utente di Modica che nel mese di marzo del 2016 aveva inoltrato disdetta a Telecom tramite fax e per raccomandata a Telecom Italia-Roma Fiumicino, come suggerito dal centralinista del Servizio Clienti. La società ha continuato, però, ad inviare fatture sollecitando ripetutamente i pagamenti attraverso studi legali. L’interessato, ad un certo punto, ha deciso di spendere altri sei euro e spedire le copie della precedente disdetta a Telecom.
Leggi tuttoTelecom in confusione. Modica, telefonata tra studio legale ed ex utente